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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

Comment actualiser son site sous safari (Mac OS)

Pour voir les modifications de votre site sur votre ordinateur il est nécessaire d'actualiser votre navigateur. Pour vider le cache de Safari (navigateur Mac OS), vous pouvez appuyer sur les touches CMD+alt+E (voir capture ci-dessous) afin de supprimer celui-ci.Vous...

Pouvez-vous faire des cartes de visites, flyers ou dépliant ?

Nous disposons en interne d’un département de création de support marketing qui est dédié à la création d’éléments de support marketing, dont voici une liste non exhaustive : Adhesif - Plaquette - Carte de visite - Drapeau - Bâche - Charte graphique - stylo - Cartes...

J’ai un nouveau logo pouvez-vous l’intégrer ?

Nous pouvons remplacer votre ancien logo pour le nouveau, il faut pour cela nous le faire parvenir en format numérique (ai, eps ou pdf) ou à défaut en jpg ou png. Il faudra également nous préciser si vous souhaiter adapter les couleurs de votre site internet au...

Comment ajouter un administrateur Incomm à votre Page Facebook Professionnelle ?

Rappel :

C’est quoi un administrateur (gestionnaire) de Page Facebook ?
Lorsque vous créez une Page Facebook pour votre entreprise, Facebook place la personne qui a créé la Page Facebook comme administrateur principal de la Page. Cet administrateur détient le rôle d’Admin et peut par la suite modifier, et gérer la Page Facebook.

Quels sont les différents rôles :

  • Gérer les rôles et les paramètres de Page
  • Modifier la Page et ajouter des applications
  • Créer et supprimer des publications au nom de la Page
  • Répondre aux commentaires et aux publications de la Page et les modérer
  • Envoyer des messages au nom de la Page
  • Créer des publicités
  • Consulter des statistiques
  • Programmer des publications

CommeNT AJOUTER INCOMM EN TANT QUE PARTENAIRE ?

ETAPE 1 : CREATION DE VOTRE COMPTE BUSINESS MANAGER

Si vous avez déjà un compte Business Manager, nous vous invitons à passer à l’étape 2.

Comment créer un compte Business Manager ?

1. Cliquez ici : https://business.facebook.com/overview,

2. Cliquez sur « Créer un compte »,

3. Saisissez le nom de l’entreprise, renseignez votre nom, adresse e-mail et cliquez sur « Suivant »,

4. Saisissez les informations relatives à votre entreprise et cliquez sur « Envoyez ».

 

ETAPE 2 : AJOUT DE VOTRE PAGE FACEBOOK

Si vous avez déjà ajouté votre page à votre compte Business Manager, nous vous invitons à passer directement à l’étape 3.

Comment ajouter votre page au Business Manager ?

1. Accédez à la partie « Paramètres d’entreprise »

2. Pour ajouter votre Page Facebook professionnelle à votre compte Business Manager, nous vous invitons à suivre les
indications dans cette vidéo (Attention, il faut que vous ayez tous les droits de votre page Facebook) :

Pensez à adapter la qualité de la vidéo afin qu’elle soit bien lisible en cliquant sur la roue de « paramètres » (en bas à
droite), puis sur « qualité », et puis sur « 2160p ».

 

ETAPE 3 : AJOUTER INCOMM EN TANT QUE PARTENAIRE

Comment ajouter INCOMM en tant que partenaire ?

1. Toujours dans la partie « Paramètres d’entreprise » de votre Business Manager,

2. Dans la catégorie « Utilisateurs », « Partenaires », vous allez pouvoir ajouter  Aimé N’Guetta en tant que partenaire. L’ID a ajouté est le 288049019726003. Pour cela, nous vous invitons à suivre cette vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=zORZ9mfwUuE4z

Pensez à adapter la qualité de la vidéo afin qu’elle soit bien lisible en cliquant sur la roue de « paramètres » (en bas à
droite), puis sur « qualité », et puis sur « 2160p ».

Bravo, vous avez réussi la procédure pour nous rendre partenaire de votre page et votre compte !
Il ne vous reste plus qu’à nous informer via votre compte client (https://moncompte.incomm.fr)