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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

Comment actualiser son site sous safari (Mac OS)

Pour voir les modifications de votre site sur votre ordinateur il est nécessaire d'actualiser votre navigateur. Pour vider le cache de Safari (navigateur Mac OS), vous pouvez appuyer sur les touches CMD+alt+E (voir capture ci-dessous) afin de supprimer celui-ci.Vous...

Pouvez-vous faire des cartes de visites, flyers ou dépliant ?

Nous disposons en interne d’un département de création de support marketing qui est dédié à la création d’éléments de support marketing, dont voici une liste non exhaustive : Adhesif - Plaquette - Carte de visite - Drapeau - Bâche - Charte graphique - stylo - Cartes...

J’ai un nouveau logo pouvez-vous l’intégrer ?

Nous pouvons remplacer votre ancien logo pour le nouveau, il faut pour cela nous le faire parvenir en format numérique (ai, eps ou pdf) ou à défaut en jpg ou png. Il faudra également nous préciser si vous souhaiter adapter les couleurs de votre site internet au...

Comment modifier des documents joints ?

Tout d’abord, nous avons besoin d’ajouter le document sur le site. Pour cela, nous utilisons la médiathèque nommée Médias dans le tableau de bord. 

1- Ajouter mon média

Comment modifier des documents joints ?
Comment modifier des documents joints ?

2- Récupérer le lien, cliquer sur « Copier l’url dans le presse papier » 

Comment modifier des documents joints ?

3- Aller sur la fiche produit et cliquer sur « Modifier »

Comment modifier des documents joints ?
Comment modifier des documents joints ?

4- Insérer le lien dans la section « Description courte du produit » 

Comment modifier des documents joints ?
Comment modifier des documents joints ?

5- Modifier le nom et cliquer sur « Ouvrir le lien dans un nouvel onglet » 

Comment modifier des documents joints ?

6- Cliquer sur « Mettre à jour ».