À faire uniquement à partir d'un ordinateurBravo, vous avez réussi la procédure ! Il ne vous reste plus qu’à nous informer via votre compte client (https://moncompte.incomm.fr).
Questions fréquentes
Comment nous ajouter en tant qu’analyste pour la mise en place d’un feed Facebook ?
À faire uniquement à partir d'un ordinateurBravo, vous avez réussi la procédure ! Il ne vous reste plus qu’à nous informer via votre compte client (https://moncompte.incomm.fr).
Comment actualiser son site sous safari (Mac OS)
Pour voir les modifications de votre site sur votre ordinateur il est nécessaire d'actualiser votre navigateur. Pour vider le cache de Safari (navigateur Mac OS), vous pouvez appuyer sur les touches CMD+alt+E (voir capture ci-dessous) afin de supprimer celui-ci.Vous...
Pouvez-vous faire des cartes de visites, flyers ou dépliant ?
Nous disposons en interne d’un département de création de support marketing qui est dédié à la création d’éléments de support marketing, dont voici une liste non exhaustive : Adhesif - Plaquette - Carte de visite - Drapeau - Bâche - Charte graphique - stylo - Cartes...
Le design de mon site ne me convient pas, est-il possible de le modifier ?
La possibilité du remaniement de tout ou partie du design de votre site internet est soumis à une étude interne prenant en compte l’historique, la date et la quantité de travail à effectuer. Pour en savoir plus vous pouvez vous rapprocher de votre suivi client qui...
J’ai un nouveau logo pouvez-vous l’intégrer ?
Nous pouvons remplacer votre ancien logo pour le nouveau, il faut pour cela nous le faire parvenir en format numérique (ai, eps ou pdf) ou à défaut en jpg ou png. Il faudra également nous préciser si vous souhaiter adapter les couleurs de votre site internet au...
Je n’arrive pas à vous envoyer mes photos par email ou par fiche d’intervention que dois-je faire ?
La quantité ou le poids d’éléments transférables par e-mail ou dans une fiche d’intervention est limitée. Pour nous faire parvenir des photos en quantité ou de très grande taille nous vous conseillons de passer par un service en ligne de transfert de fichiers...
Je souhaite vous envoyer des photos pour mon diaporama/encart quelle doit être leur taille exacte ?
Les dimensions des éléments graphiques varient d’un site à l’autre, c’est pour cela que nous vous demandons des photos de 2000 pixels de large que nous pouvons adapter. Si vous souhaitez créer vous-même les visuels de vos encarts ou diaporama, vous pouvez nous faire...
En quel format dois-je vous envoyer mon logo ?
Vous pouvez nous faire parvenir votre logo en format numérique (ai, eps ou pdf) ou à défaut en jpg ou png.
Quelles dimensions doivent faire les photos ?
Vos photos doivent avoir une dimension minimum de 2000 pixels de large pour une meilleure qualité. Des photos plus petites peuvent apparaitre floues ou pixellisées.
Comment configurer Outlook ?
Avant de commencer
Malgré des interfaces similaires, nous vous proposons une sélection des différentes versions du logiciel de messagerie Outlook afin de vous y retrouver plus facilement.
Avant de commencer, vous devez déterminer quelle version vous utilisez.
Voici un tutoriel proposé par le support de Microsoft.
Quelle Version d'Outlook j'utilise ?
Outlook est une application performante qui vous permet de gérer votre courrier électronique, vos contacts et votre calendrier. Suivez les étapes suivantes pour trouver quelle version d’Outlook est installée sur votre ordinateur.
- Dans Outlook, sélectionnez Fichier.
- Sélectionnez Mon compte Office.
Si l’option Compte Office ne s’affiche pas, sélectionnez Aide. La version du produit sera mentionnée sur le côté droit de la page.
- La version et le numéro de build apparaissent sous Informations sur le produit. Par exemple, il se peut que la votre indique Applications Microsoft 365 pour les entreprises, et les applications qu’elle contient apparaissent par leurs icônes.
- Si vous cherchez à identifier la version d’Outlook que vous utilisez (32 bits ou 64 bits), cliquez sur À propos d’Outlook.
- Le numéro de version et la mention 32 bits ou 64 bits sont indiqués en haut de la boîte de dialogue À propos de Outlook.
Outlook Express
- Lancez OUTLOOK Express.
- Cliquez sur “Outils” puis sur “comptes…”.
- Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
- Cliquez maintenant sur “Ajouter” puis “Courrier…”.
- Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
- Entrez votre nom tel que vous voulez qu’il apparaisse chez vos destinataires puis cliquez sur “suivant”.
- Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
- Dans le champ “Adresse de messagerie” vous pouvez indiquer votre adresse email puis cliquez sur “suivant”.
- Une nouvelle fenêtre s’est ouverte :
- Sélectionnez “IMAP” dans le menu déroulant
- Dans le champ “Serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3, IMAP ou HTTP)” tapez : mail.gandi.net.
- Ensuite, entrez le nom du serveur SMTP : mail.gandi.net
- Enfin, passez à l’étape suivante en cliquant sur “Suivant”.
- Une nouvelle fenêtre s’est ouverte.
- Dans le champ “Nom du compte :” indiquez votre adresse email.
- Dans le champ “Mot de passe :” vous taperer le mot de passe respectif à l’adresse mail.
- Vous pouvez laissez la case “Mémoriser le mot de passe :” cochée par défaut. Si vous ne le faites pas, à chaque connexion il faudra le ressaisir.
- Votre configuration est terminée en cliquant sur le bouton “Suivant” vous ouvrirez une fenêtre qui vous félicitera.
Outlook 2010
- Lancez OUTLOOK 2010.
- Veuillez cliquer dans la barre de menu, le bouton Fichier.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter un Compte.
- Cliquez sur le bouton Configurer manuellement […] supplémentaires.
- Il faut sélectionner Messagerie Internet.
- Renseignez les différents champs comme ci-dessous.
- Afin de parfaire votre configuration, il est important de cliquer ensuite sur le bouton Paramètres supplémentaires….
- Après avoir cliqué sur l’onglet Serveur Sortant, sélectionnez les paramètres comme ci-dessous.
- Pensez également à cliquer sur l’onglet Options avancées, afin d’y renseigner les paramètres comme ci-dessous.
Il est important d’utiliser des ports sécurisés afin de : - Optimiser la réception de vos mails.
- Optimiser vos envois et ne pas tomber dans les spams de vos destinataires.
- Dès que c’est fait, vous pouvez valider votre configuration comme ci-dessous. Par défaut, Outlook teste la connexion des 2 serveurs. Dans un premier temps, il teste la connexion du serveur de réception et une fois établi, il procédera également à un envoi de mail.
Plusieurs explications s’imposent :
|
1 – Votre nom : Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte e-mail. 2 – Adresse de messagerie : Indiquez l’adresse de messagerie. 3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser : Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte e-mail, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP. 4 & 5 – Serveurs de courrier entrant et sortant : Chez nous, les serveurs de courrier Entrant et Sortant (SMTP) ont le même nom d’hôte unique : mail.gandi.net 6 – Nom d’utilisateur : Entrez votre adresse e-mail complète. 7 – Mot de passe : Entrez le mot de passe de votre messagerie. 8 – Mémoriser le mot de passe : Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres. |
Une fois les deux étapes terminées, vous pouvez fermer la fenêtre et utiliser Outlook.
Outlook 2013
- Lancez OUTLOOK 2013.
- Veuillez cliquer dans la barre de menu, le bouton Fichier.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter un Compte.
- Cliquez sur le bouton Configurer manuellement […] supplémentaires.
- Il faut sélectionner Messagerie Internet.
- Renseignez les différents champs comme ci-dessous.
- Afin de parfaire votre configuration, il est important de cliquer ensuite sur le bouton Paramètres supplémentaires….
- Après avoir cliqué sur l’onglet Serveur Sortant, sélectionnez les paramètres comme ci-dessous.
- Pensez également à cliquer sur l’onglet Options avancées, afin d’y renseigner les paramètres comme ci-dessous.
Il est important d’utiliser des ports sécurisés afin de : - Optimiser la réception de vos mails.
- Optimiser vos envois et ne pas tomber dans les spams de vos destinataires.
- Dès que c’est fait, vous pouvez valider votre configuration comme ci-dessous. Par défaut, Outlook teste la connexion des 2 serveurs. Dans un premier temps, il teste la connexion du serveur de réception et une fois établi, il procédera également à un envoi de mail.
Plusieurs explications s’imposent :
|
1 – Votre nom : Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte e-mail. 2 – Adresse de messagerie : Indiquez l’adresse de messagerie. 3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser : Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte e-mail, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP. 4 & 5 – Serveurs de courrier entrant et sortant : Chez nous, les serveurs de courrier Entrant et Sortant (SMTP) ont le même nom d’hôte unique : mail.gandi.net 6 – Nom d’utilisateur : Entrez votre adresse e-mail complète. 7 – Mot de passe : Entrez le mot de passe de votre messagerie. 8 – Mémoriser le mot de passe : Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres. |
Une fois les deux étapes terminées, vous pouvez fermer la fenêtre et utiliser Outlook.
Outlook 2016
- Lancez OUTLOOK 2016.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter un Compte, accessible depuis le menu Fichiers.
- Cliquez sur le bouton Configurer manuelle ou types de serveurs supplémentaires.
- Il faut sélectionner POP ou IMAP.
- Renseignez les différents champs comme ci-dessous.
- Afin de parfaire votre configuration, il est important de cliquer ensuite sur le bouton Paramètres supplémentaires….
- Après avoir cliqué sur l’onglet Serveur Sortant, sélectionnez les paramètres comme ci-dessous.
- Pensez également à cliquer sur l’onglet Options avancées, afin d’y renseigner les paramètres comme ci-dessous.
Il est important d’utiliser des ports sécurisés afin de : - Optimiser la réception de vos mails.
- Optimiser vos envois et ne pas tomber dans les spams de vos destinataires.
- Dès que c’est fait, vous pouvez valider votre configuration comme ci-dessous. Par défaut, Outlook teste la connexion des 2 serveurs. Dans un premier temps, il teste la connexion du serveur de réception et une fois établi, il procédera également à un envoi de mail.
Plusieurs explications s’imposent :
| 1 – Votre nom :
Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte e-mail. 2 – Adresse de messagerie : Indiquez l’adresse de messagerie. 3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser : Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte e-mail, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP. 4 & 5 – Serveurs de courrier entrant et sortant : Chez nous, les serveurs de courrier Entrant et Sortant (SMTP) ont le même nom d’hôte unique : mail.gandi.net 6 – Nom d’utilisateur : Entrez votre adresse e-mail complète. 7 – Mot de passe : Entrez le mot de passe de votre messagerie. 8 – Mémoriser le mot de passe : Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres. |
Une fois les deux étapes terminées, vous pouvez fermer la fenêtre et utiliser Outlook.
Outlook 2019
- Lancez OUTLOOK 2019.
- Cliquez sur le bouton + Ajouter un Compte, accessible depuis le menu Fichiers.
- Important ! Il faut cliquer sur le bouton Gérer les profils.
- Ensuite, il faut choisir le bouton Comptes de courrier…
- Cliquez sur le bouton Nouveau…
- Choisissez l’option Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires.
- Renseignez les différents champs comme ci-dessous.
Plusieurs explications s’imposent :
|
1 – Votre nom : Indiquez votre nom, ou un libellé pour votre boîte e-mail. 2 – Adresse de messagerie : Indiquez l’adresse de messagerie. 3 – Choisissez le type de compte que vous souhaitez utiliser : Généralement, les utilisateurs préfèrent le POP pour ne pas saturer le serveur et donc éviter de bloquer le compte e-mail, mais vous pouvez choisir le protocole IMAP. 4 & 5 – Serveurs de courrier entrant et sortant : Chez nous, les serveurs de courrier Entrant et Sortant (SMTP) ont le même nom d’hôte unique : mail.gandi.net 6 – Nom d’utilisateur : Entrez votre adresse e-mail complète. 7 – Mot de passe : Entrez le mot de passe de votre messagerie. 8 – Mémoriser le mot de passe : Pour plus de confort d’utilisation, vous pouvez cocher cette case, cela vous évitera de devoir le re-saisir à chaque fois que vous souhaiterez synchroniser la boîte aux lettres. |
- Afin de parfaire votre configuration, il est important de cliquer ensuite sur le bouton Paramètres supplémentaires….
- Après avoir cliqué sur l’onglet Serveur Sortant, sélectionnez les paramètres comme ci-dessous.
- Pensez également à cliquer sur l’onglet Options avancées, afin d’y renseigner les paramètres comme ci-dessous.
Il est important d’utiliser des ports sécurisés afin de : - Optimiser la réception de vos mails.
- Optimiser vos envois et ne pas tomber dans les spams de vos destinataires.
- Dès que c’est fait, vous pouvez valider votre configuration comme ci-dessous. Par défaut, Outlook teste la connexion des 2 serveurs. Dans un premier temps, il teste la connexion du serveur de réception et une fois établi, il procédera également à un envoi de mail.
Une fois les deux étapes terminées, vous pouvez fermer la fenêtre et utiliser Outlook.