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Où retrouver la liste de mes clients ?
La liste des clients est disponible dans l’onglet « Woocommerce » puis sous-onglet « Clients ». Il est ainsi possible de retrouver les informations relatives à leur enregistrement comme la ville, le pays, le courriel. On retrouve aussi des infos sur le nombre de...
Comment faire un retour produit ?
Dans WooCommerce, vous pouvez traiter les remboursements de deux manières : Automatique : Le remboursement modifie le statut de la commande WooCommerce et inverse les frais afin que votre client reçoive son argent. Manuel : Le remboursement modifie le statut de la...
Comment gérer mes commandes en ligne ?
Lors de la réception d’une commande, vous serez d’abord alerté par courriel, suivez les étapes suivantes pour connaître la suite : 1- Se connecter au tableau de bord WordPress 2- Dirigez-vous dans le panneau de contrôle de WooCommerce - Commandes : - Si une...
Que peut-on mettre comme type de paiement sur un site ?
Avec PrestaShop, vos clients peuvent effectuer une transaction au moyen de différentes méthodes de paiement : Chèque, Virement bancaire, paiement comptant à la livraison, et des modules de paiement par CB tel que Monético, Systempay, Etransaction. Ces modules sont...
Est-ce que je reçois un mail à chaque commande ?
Lorsque vous travaillez sur un site e-commerce sous Prestashop ou autres cms, une des parties les plus importantes est la gestion des commandes. Vous devez donc avoir un œil constant sur le site afin de ne pas manquer une préparation de livraisons ou de retrait de...